Conformément aux référentiels stratégiques en matière d’éducation et de formation (Vision stratégique de la réforme 2015-2030, loi-cadre n° 51.17, Feuille de route 2022-2026) et de transformation numérique (Plan d’action numérique, textes encadrant l’enseignement à distance et les dispositifs de soutien scolaire, etc.), le ministère en charge de l’Education nationale a lancé, en 2005, un programme visant à généraliser l’usage des Technologies de l’Information et de la Communication dans l’Enseignement (TICE) au sein du système éducatif marocain.
Bénéficiant initialement d’un financement du Fonds de Service Universel des Télécommunications (FSUT), ce programme, dénommé auparavant GENIE, a été pérennisé à partir de 2020 grâce au Budget Général de l’Etat.
S’inscrivant dans un contexte caractérisé par l’accélération de la transformation numérique et l’évolution continue des pratiques pédagogiques à l’échelle internationale, la mise en œuvre de ce programme traduit la volonté du Royaume de moderniser son système éducatif, d’améliorer la qualité des apprentissages et de renforcer l’équité d’accès à une éducation de qualité.
Reposant sur une approche intégrée, ce programme s’articule autour de composantes complémentaires couvrant le déploiement des infrastructures numériques, le renforcement des compétences des acteurs éducatifs, la mise à disposition de ressources numériques éducatives, le développement des usages pédagogiques du numérique au sein des établissements scolaires, le renforcement de la cybersécurité et l’amélioration du climat scolaire, et l’instauration d’une gouvernance efficace des outils didactiques.
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Le déploiement des infrastructures numériques
Depuis le lancement de ce programme, le Ministère a œuvré à la mise en place progressive d’un environnement numérique structurant au sein des établissements scolaires, créant les conditions nécessaires à l’évolution des pratiques pédagogiques.
Ainsi, et dans une première phase, le programme a porté sur l’équipement des établissements scolaires en salles multimédias (SMM) et en valises multimédias (VMM), accompagnées d’une connexion Internet sécurisée avec filtrage. Cette étape fondatrice a permis d’installer les premières infrastructures numériques et de poser les bases matérielles de l’intégration des TICE.
Dans une logique d’adaptation aux usages pédagogiques et aux contextes locaux, le programme a intégré de nouveaux dispositifs, notamment les tableaux blancs interactifs (TBI), les dispositifs mobiles interactifs (DMI).
A partir de 2020, l’axe infrastructure s’est engagé dans une phase caractérisée par le renouvellement progressif des équipements, ainsi que par l’amélioration continue de la qualité des infrastructures existantes. Cette dynamique s’est accompagnée d’une extension progressive de la connectivité, avec une attention particulière accordée aux établissements situés en milieu rural et dans les zones à accès limité, notamment à travers l’équipement des écoles satellites électrifiées en valises multimédias, contribuant ainsi au renforcement de l’équité d’accès au numérique éducatif.
A compter de 2022, et dans le cadre de la généralisation des projets structurants de la réforme éducative, l’axe infrastructure a été marqué par une extension progressive, notamment à travers l’équipement massif des écoles et collèges pionniers (vidéoprojecteurs, serveurs locaux, TBI, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
En parallèle, la connectivité des établissements scolaires a connu une amélioration continue, avec un taux de raccordement dépassant 94 %, soit plus de 11.800 établissements scolaires connectés à Internet avec filtrage excepté les écoles satellites, et plus de 90 % d’entre eux disposent d’infrastructures numériques de base (salles et valises multimédias, tableaux interactifs, vidéoprojecteurs., etc.). -
Le renforcement des compétences des acteurs éducatifs
La formation des ressources humaines constitue un pilier fondamental du programme de généralisation des TICE, dont les premières années de mise en œuvre ont permis la sensibilisation et la formation de milliers d’enseignants, inspecteurs et cadres administratifs aux usages de base des TICE.
La création en 2010 du centre maroco-coréen de formation en TICE (CMCF-TICE) viendra renforcer et instituer les formations en TICE. Ainsi, et à compter de 2014, l’offre de formation a été structurée autour de parcours certifiants grâce à un programme de certification aux outils bureautiques (MOS) au profit des cadres pédagogiques et aux technologies de l’éducation (MCE) au profit des enseignants. Plus de 300.000 enseignants et cadres ont ainsi bénéficié de formations continues, dont plus de 120.000 ont obtenu des certifications MOS et plus de 5.000 des certifications MCE. Outre les formations en présentiel, l’équipe du CMCF-TICE dispense également des formations à distance via la plateforme "ComPracTICE" et au titre du programme "MOOC GENIE".
En 2023, l’offre de formation a connu une évolution majeure avec le déploiement du passeport numérique "JawazTICE". Dédiée au développement des compétences numériques des enseignants, cette plateforme nationale de référence vise à accompagner la transformation numérique du système éducatif en proposant des parcours de formation diversifiés, axés sur l’intégration pédagogique du numérique et de l’intelligence artificielle adaptées aux profils et aux besoins des bénéficiaires. Les parcours de formation sont sanctionnés par la remise du passeport numérique "JawazTICE", attestant de l’acquisition des compétences liées à la transformation numérique.
L’offre de formation proposée sur cette plateforme, sur laquelle étaient inscrits 10.000 cadres pédagogiques en 2024, s’articule autour de plusieurs dispositifs et parcours certifiants, à savoir notamment MOOC GENIE, CodingPrimaire.ma, Compractice, Microsoft Office Specialist (MOS), Microsoft Certified Educator (MCE), Samsung Innovation Campus (SIC), « E-qissmi » pour l’enseignement à distance, formation à l’usage de Microsoft Teams pour l’enseignement à distance et formation à l’appropriation du système MASSAR (web et mobile).
En parallèle, des ateliers pratiques sont organisés dans le cadre de partenariats nationaux et internationaux avec des institutions de référence (Huawei, Samsung, Orange, INWI), visant à renforcer les capacités des cadres pédagogiques en matière de programmation, d’algorithmique et de technologies intelligentes mises au service de l’acte éducatif. -
La mise à disposition de ressources numériques éducatives
Le programme de généralisation des TICE a accompagné l’évolution des ressources numériques éducatives depuis la mise à disposition des premiers contenus pédagogiques numériques à travers la création du laboratoire national des usagers TICE jusqu’au déploiement de plateformes intégrées de gestion des apprentissages. Dans ce cadre, plus de 1.100 licences de ressources numériques, représentant environ 3.300 grains pédagogiques, ont été acquises et diffusées via le portail "TaalimTICE".
Par ailleurs, la plateforme "TelmidTICE" s’est imposée, à partir de 2015, comme un levier central de l’accès des élèves aux ressources numériques éducatives, et a permis d’assurer la continuité pédagogique durant la période de la pandémie Covid. En 2024, cette plateforme a connu une transformation majeure en évoluant vers un écosystème numérique éducatif intégré, développé en partenariat avec l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P). La plateforme "TelmidTICE" intègre désormais un LMS complet, une application mobile éducative et une solution de streaming pédagogique, avec un accès hors ligne et en mode zéro-rating, contribuant à améliorer l’accessibilité, notamment en milieu rural.
D’autre part, et après une phase d’expérimentation en 2022-2023, le dispositif Parcours Pédagogiques Numériques (PPN) a été intégré à la plateforme « LMS Massar ». Ce dispositif offre désormais un espace numérique en ligne et hors ligne, facilitant la gestion des cours et le suivi pédagogique, avec des fonctionnalités de téléchargement et de consultation hors ligne.
En outre, des plateformes numériques interactives sont mises à contribution, à travers des partenariats spécialisés, pour renforcer les compétences linguistiques des élèves et des enseignants. Il s’agit d’Altissia pour le français et l’anglais et d’Alef Education pour l’arabe. -
Le développement des usages pédagogiques du numérique au sein des établissements scolaires
Introduit officiellement en 2009, l’axe relatif au développement des usages pédagogiques du numérique vise à accompagner le changement pédagogique et à ancrer durablement le numérique dans les pratiques d’enseignement et d’apprentissage. Les premières actions ont porté sur la sensibilisation des acteurs éducatifs, le partage de bonnes pratiques et l’évaluation de l’impact des TICE en classe.
A partir de 2015, cet axe a connu une évolution majeure avec l’introduction progressive du coding, de la robotique et de la pensée informatique au sein du système éducatif national, à travers des partenariats structurants avec des acteurs publics, privés et associatifs ayant abouti au lancement de plusieurs initiatives : Africa Code Week, SuperCodeurs, InwiChallenge, Samsung Innovation Campus, First Lego League, SkillsBuild d’IBM, Ptech, DigiSchool, dir iddik, Innovators Academy, fatatech, projets Tamheen et les écoles 1337. Ces initiatives ont permis de toucher un large public d’élèves, en renforçant non seulement les compétences numériques et technologiques, mais également les compétences transversales et l’esprit d’initiative.
Dans le cadre de l’accélération de la transformation numérique, et particulièrement à partir de 2023, ces actions ont été renforcées par la mise en œuvre d’initiatives structurantes à fort impact, notamment le programme « Caravanecode pour tous » et le modèle « Ecoles pionnières ».
Dans une perspective de généralisation des compétences numériques et de promotion de l’innovation pédagogique, et au regard du rôle structurant des activités de coding et de robotique dans le développement de la pensée algorithmique et des compétences de résolution de problèmes chez les élèves, le ministère a mis en œuvre, au niveau des 12 régions du Royaume, le programme « Caravane Code pour Tous ».
Déployé avec le soutien de l’Initiative Nationale pour le Développement Humain (INDH), ce programme vise à garantir, à l’horizon 2026, l’équité d’accès à la culture et à la pensée informatiques au profit de l’ensemble des élèves de la 6ᵉ année du cycle primaire, à travers des activités de coding, de robotique et d’initiation à l’intelligence artificielle, indépendamment de la disponibilité des équipements au sein des établissements scolaires. À terme, le programme ambitionne de couvrir environ 8.000 écoles et 13.000 écoles satellites, afin de former près de 600.000 élèves.
Le déploiement territorial du programme repose sur un dispositif mobile, moyennant le transport du matériel nécessaire (équipements informatiques, tablettes et kits de robotique et d’intelligence artificielle) vers les établissements scolaires, selon une programmation établie par les Directions provinciales de l’Education nationale. La mise en œuvre opérationnelle est confiée à des prestataires externes (associations, fondations ou opérateurs privés), avec une priorité accordée au milieu rural et aux zones les plus enclavées.
Lancé au titre de l’année scolaire 2023-2024 dans l’objectif d’offrir une école de qualité pour tous et d’améliorer les apprentissages, le modèle « Ecoles pionnières » prévoit la mise en place d’un écosystème éducatif numérique intégré, dans lequel les outils numériques sont mobilisés de manière globale au service de l’apprentissage. Dans ce cadre, plusieurs salles de classe des cycles primaire et collégial ont été équipées de vidéoprojecteurs interactifs et les cadres pédagogiques ont été dotés d’ordinateurs portables.
Le déploiement de ce modèle est accompagné par l’activation de la plateforme « Digital Lab Éducation », en tant qu’espace national d’innovation pédagogique numérique, permettant l’expérimentation de solutions pédagogiques avancées. Parmi celles-ci figurent des manuels interactifs intégrant des contenus multimédias (vidéos, animations, activités interactives…), visant à rendre les apprentissages plus attractifs et plus efficaces, ainsi que des applications éducatives dédiées au traitement des difficultés d’apprentissage en langue arabe, en langue française et en mathématiques.
L’offre numérique actuellement en cours de déploiement, destinée au cycle primaire, comprend notamment l’amélioration des parcours de cours utilisés en classe, avec un renforcement de l’approche didactique (présentations, vidéos, animations et simulations), permettant aux élèves de suivre les leçons de manière plus efficace.
Cette offre numérique porte aussi sur la mise à disposition d’une application intégrée (Super App), accessible aux élèves sur téléphone mobile, ordinateur et tablette et couvrant les activités de remédiation, de révision et de cours sous forme numérique interactive, avec la possibilité de poursuivre les apprentissages en dehors de la classe selon une programmation hebdomadaire. Cette application permet également à l’élève, via l’outil Loupe, d’accéder aux vidéos pédagogiques et aux contenus interactifs expliquant la leçon de manière simple et interactive en scannant le code du cours figurant sur le manuel scolaire. Cette application contribue à assurer la continuité des apprentissages à domicile et leur articulation avec les activités menées en classe, dans un environnement numérique intégré facilitant la compréhension et la révision en dehors de la salle de classe. -
Le renforcement de la cybersécurité et l’amélioration du climat scolaire
Au vu des enjeux liés à l’usage responsable du numérique, le programme de généralisation des TICE a intégré, depuis 2010, des actions régulières visant à sensibiliser les élèves, les parents et les enseignants sur les risques du numérique, à promouvoir les bonnes pratiques et à instaurer une culture de confiance numérique. Ces actions sont menées dans le cadre des campagnes nationales organisées à l’occasion du Safer Internet Day, avec le soutien de plusieurs partenaires, à savoir notamment l’Agence de Développement du Digital (ADD), la Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN), la Gendarmerie Royale, l’Institut National des Postes et Télécommunications (INPT) et le Centre Marocain de Recherches Polytechniques et d’Innovation (CMRPI).
En 2024, un programme de lutte contre le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement a été lancé sous l’égide de Son Altesse Royale la Princesse Lalla Meryem, Présidente de l’Observatoire National des Droits de l’Enfant (ONDE), avec le soutien d’acteurs institutionnels et de partenaires privés (ADD, DGSN, Gendarmerie Royale, Orange Maroc, ReSIS Maroc). Ce programme, s’étendant entre 2023 et 2026, prévoit la formation de spécialistes devant constituer des unités au sein des collèges en vue d’intervenir en cas de harcèlement et de cyberharcèlement. -
L’instauration d’une gouvernance efficace des outils didactiques
Capitalisant sur l’institution en 2024 d’une Direction des ressources pédagogiques et numériques dans le nouvel organigramme du Ministère, des mesures structurantes ont été mises en œuvre en vue d’instaurer une gouvernance efficace des moyens didactiques et d’améliorer la qualité de leur utilisation au sein des salles de classe.
Dans ce cadre, les efforts ont porté en premier lieu sur l’encadrement, à travers la production et la publication de guides de référence pratiques. Ainsi, un manuel des procédures opérationnelles pour la gestion des outils didactiques a été élaboré, tenant compte des évolutions du cadre des marchés publics. Parallèlement, un référentiel dédié à la maintenance, à la maintenance préventive, à la réparation, à la prévention et à la sécurité dans les laboratoires scientifiques a été mis en place afin de rationaliser les coûts d’acquisition et de préserver le patrimoine des établissements d’enseignement. Un guide visant la promotion de la production locale des matériels didactiques destinés au cycle primaire, à partir de ressources locales disponibles, a également été élaboré.
En matière de planification et de normalisation, il a été procédé à l’élaboration et à l’actualisation des taxonomies nationales des outils didactiques pour les différents cycles d’enseignement, conformément aux orientations pédagogiques et aux programmes d’études. Il s’agit notamment de la mise à jour des taxonomies et des cahiers des spécifications techniques pour cinq disciplines, de l’élaboration d’une taxonomie standardisée pour l’enseignement préscolaire, de taxonomies spécifiques aux laboratoires du cycle de préparation au Brevet de Technicien Supérieur (BTS), ainsi que de listes des outils didactiques de physique-chimie destinées aux classes préparatoires aux grandes écoles (CPGE).
Par ailleurs, un intérêt particulier a été accordé au renforcement des capacités des différents acteurs impliqués dans la gestion des outils didactiques. Des modules, guides et mallettes de formation ont été conçus à l’intention des cadres pédagogiques et des personnels chargés de la gestion administrative et financière. Des sessions de formation démultipliées ont été déployées aux niveaux régional et provincial, complétées par la production de deux modules de formation à distance. Des journées de formation spécifiques ont également été programmées au profit des élèves-inspecteurs et des stagiaires des centres de formation.
Enfin, afin d’assurer un meilleur suivi et une coordination efficace, un système d’information dédié à la gestion des outils didactiques a été développé, intégrant l’inventaire, la production de statistiques et l’identification des besoins.